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有了纠纷咋办?专家给你技术支持

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摘要:有了纠纷咋办?专家给你技术支持
养宠物的市民越来越多,随之而来的宠物医疗事故、医疗纠纷也越来越多。宠物在宠物医院治疗死亡了,如何裁定这是否是医疗事故,谁为双方调解?这一直是宠物行业内的一片空白。近日,成都犬业协会成立宠物12315医疗事故调解委员会(后称“调解委员会”),这是中国首个针对宠物医疗纠纷成立的调解委员会。该调解委员会成员均由成都市犬业协会会员组成,在出现医疗事故时,调解委员会将提供专业的技术支持,判断是否属于医疗事故,并站在公立的立场为双方进行调解。

专业

成员学习《调解法》

据统计,成都有大大小小宠物医院上百家,并没有专业的机构进行管理,加上各家宠物医院的技术参差不齐,难免会出现宠物医院在医治宠物时而导致宠物的死亡、残疾等事故。没有专业的知识、也找不到专业的机构来判断宠物是否死于医疗事故,宠物的主人处于一个非常无助的境地。这种情况下,很可能出现宠物医疗纠纷,宠物主人甚至可能采取极端的解决方式。调解委员会的成立,为这宠物医疗纠纷给出了一个新的解决方案。据了解,调解委员会成员都反复学习《人民调解法》,并结合行业知识和特点,进行有机结合。部分调解委员会成员还是资深宠物医师,有能力帮助宠物主人判断宠物的死亡或残疾是否属于医疗事故,并站在公立的立场,调解宠物主人和宠物医院的矛盾,给双方一个公平、合理的解决问题方式。

未来

调解委员会还将细化

据成都市犬业协会副会长,也是调解委员会之一的王立基介绍,目前,调解委员会有10多位成员,都是成都市犬业协会会员,做这一项工作全是自愿,而且并不会在调解的过程中收取任何一方费用,是彻彻底底的公益事业。

随后,随着调解的需求增多,调解委员会将在成都东南西北四个片区委派专人负责,以求达到更快的到达需要调解的现场。同时,不仅仅对医疗纠纷的调解,后期,调解的内容还将逐渐细化,如,针对宠物用品纠纷、宠物美容纠纷、宠物交易纠纷等进行调解,“以求实现逐渐规范宠物行业。”

王立基同时表示,调解委员会主要起到的是调解作用,更多的还需要广大市民的支持和理解。

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